Thu thập dữ liệu
a23 chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh tài khoản. Một số nền tảng yêu cầu thêm địa chỉ nhà, giấy tờ tùy thân hoặc nguồn thu nhập ngay từ đầu, làm tăng rào cản đăng ký.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của a23 – Minh Bạch với Mỗi Tài Khoản
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Thu thập dữ liệu rõ ràngMã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ an toàn trên máy chủTuân thủ quy định địa phương
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản a23, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu phiên truy cập, địa chỉ IP và lịch sử trò chơi được ghi lại nhằm phát hiện gian lận, duy
trì bảo mật tài khoản và cải thiện trải nghiệm sảnh trực tuyến. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng giao thức tiêu chuẩn ngành và lưu trữ trên máy chủ bảo
mật đặt tại các khu vực pháp lý được phê duyệt. Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập a23 từ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động trực tuyến của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Cần Trợ Giúp về Quyền Riêng Tư? Liên Hệ Ngay
Đội ngũ bảo mật a23 sẵn sàng giải đáp thắc mắc về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản hoàn toàn thông qua các kênh hỗ trợ dưới đây. Thời gian phản hồi trung bình là dưới hai mươi bốn giờ đối với yêu cầu quyền riêng tư.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Bảo Mật và một chuyên viên sẽ trả lời ngay. Phiên chat được mã hóa đầu cuối và không lưu lại sau khi bạn đóng cửa sổ trừ khi bạn yêu cầu bản ghi lại.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết tới [email protected] kèm số tài khoản và mô tả vấn đề. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn cụ thể hoặc liên kết tải xuống dữ liệu nếu bạn yêu cầu bản sao.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào a23, vào phần Cài Đặt rồi chọn Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ thấy các tùy chọn xem dữ liệu đã thu thập, tải xuống lịch sử giao dịch, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ giao diện.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách a23 Xây Dựng Niềm Tin qua Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi công khai các thủ tục xử lý dữ liệu, cập nhật chính sách khi có thay đổi quy định và thông báo cho bạn qua email đã đăng ký. Đội...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua kênh HTTPS với chứng chỉ TLS mới nhất. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và số thẻ không bao giờ lưu trữ dưới dạng văn bản thuần trên cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Đội ngũ kỹ thuật a23 thực hiện kiểm tra xâm nhập hàng quý và thuê đơn vị độc lập đánh giá hệ thống mỗi sáu tháng. Kết quả được tổng hợp trong báo cáo nội bộ và các lỗ hổng được vá ngay sau khi phát hiện.
Thông báo thay đổi chính sách
Nếu chúng tôi điều chỉnh cách thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản chính sách luôn có dấu thời gian cập nhật ở cuối trang này.
Đào tạo nhân viên
Tất cả nhân viên a23 có quyền truy cập dữ liệu người dùng phải hoàn thành khóa đào tạo bảo mật hàng năm và ký cam kết bảo mật. Quyền truy cập được phân cấp theo vai trò và chỉ cấp khi cần thiết cho công việc.
Quyền truy cập và xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đã lưu trữ hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bất cứ lúc nào. Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng ba mươi ngày trừ phần cần giữ lại theo quy định pháp luật.
Lưu trữ máy chủ tuân thủ
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các khu vực pháp lý có quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt. Sao lưu được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập qua xác thực hai yếu tố.
TÍNH NHẤT QUÁN
So Sánh Chính Sách Bảo Mật a23 với Tiêu Chuẩn Ngành
Bảng dưới đây cho thấy cách các điểm chính trong chính sách bảo mật a23 đứng cạnh những thông lệ phổ biến tại các nền tảng trực tuyến khác. Chúng tôi tuân...
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu có lệnh chính thức.
Mã hóa giao dịch
Mọi giao dịch nạp rút trên a23 đều chạy qua kênh HTTPS với TLS hiện đại. Các nền tảng nhỏ hơn đôi khi chỉ mã hóa trang đăng nhập nhưng để các trang khác dùng HTTP, tạo lỗ hổng khi bạn duyệt sảnh trò chơi.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân từ phần Cài Đặt hoặc gửi yêu cầu qua email. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn gửi đơn qua bưu điện hoặc fax, kéo dài thời gian xử lý lên vài tuần.
Thời hạn lưu trữ
a23 lưu giữ dữ liệu giao dịch trong năm năm theo quy định chống rửa tiền, sau đó xóa tự động. Dữ liệu phiên truy cập và địa chỉ IP được xóa sau chín mươi ngày trừ khi liên quan đến tranh chấp hoặc điều tra.
Thông báo vi phạm bảo mật
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Một số nền tảng chỉ công bố thông tin sau khi bị báo chí đưa tin hoặc cơ quan quản lý yêu cầu.
Xóa tài khoản
Bạn có thể xóa tài khoản a23 hoàn toàn từ giao diện Cài Đặt hoặc gửi yêu cầu qua email. Quá trình hoàn tất trong ba mươi ngày, bao gồm xóa dữ liệu cá nhân khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và sao lưu.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật tại a23
Ngoài chính sách bảo mật rõ ràng, chúng tôi xây dựng nền tảng với các tính năng kỹ thuật giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ...
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng này trong Cài Đặt để yêu cầu...
Nhật ký phiên đăng nhập
Xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập gần...
Tải xuống dữ liệu
Nhấn vào Xuất Dữ Liệu trong phần Quyền Riêng Tư...
Cài đặt cookie chi tiết
a23 cho phép bạn chọn từng loại cookie muốn chấp...
Mã hóa dữ liệu nghỉ
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên đĩa cứng...
Hỗ trợ bảo mật ưu tiên
Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư hoặc nghi...
Giải Đáp về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Địa chỉ IP và dữ liệu phiên truy cập cũng được ghi lại nhằm phát hiện gian lận và duy trì bảo mật tài khoản.
Mọi trang trên a23.bio đều chạy qua HTTPS với chứng chỉ TLS hiện đại. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt để xác nhận kết nối được mã hóa. Các nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay cũng áp dụng mã hóa riêng trên cổng của họ.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng và với cơ quan pháp luật nếu có lệnh chính thức yêu cầu.
Có, vào phần Cài Đặt trong tài khoản a23, chọn Quyền Riêng Tư rồi nhấn Xuất Dữ Liệu. Bạn sẽ nhận tệp JSON qua email đã xác minh trong vòng năm phút, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động sảnh trò chơi.
Vào phần Cài Đặt, chọn Xóa Tài Khoản và làm theo hướng dẫn xác nhận. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm số tài khoản. Dữ liệu sẽ được xóa khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và sao lưu trong vòng ba mươi ngày.
Dữ liệu giao dịch được giữ lại năm năm theo quy định chống rửa tiền. Dữ liệu phiên truy cập và địa chỉ IP xóa sau chín mươi ngày trừ khi liên quan đến tranh chấp hoặc điều tra bảo mật. Thông tin cá nhân khác sẽ bị xóa khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.
Chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn. Thông báo sẽ bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục và hướng dẫn bảo vệ tài khoản.